Fournisseur de jumeau numérique
À propos du client
Cette entreprise technologique se concentre sur le développement et la promotion de la technologie BIM (Building Information Modeling). Elle offre des solutions numériques fondées sur le BIM aux entreprises du secteur de la construction.
Contexte du projet
Au-delà du développement et de la promotion de la technologie BIM, l'entreprise a également créé des cours de formation de compétences et propose des services de formation en ligne.
Le problème
Les étudiants et les instructeurs ont signalé que l'interaction était limitée lors des sessions de formation en direct. Lorsqu'un étudiant rencontrait un problème, l'instructeur ne pouvait pas accéder à distance à l'ordinateur de l'étudiant pour l'aider à le résoudre.
Après la fin de la formation, les étudiants n'avaient aucun moyen de pratiquer de manière autonome. Les instructeurs ne pouvaient pas évaluer la progression des étudiants, ce qui menait à des résultats de formation médiocres.
L'équipe d'instructeurs comprend à la fois des enseignants à temps plein et à temps partiel, ce qui rend la gestion du personnel et des cours difficile.
La solution : DaDesktop Bureau virtuel
DaDesktop repose sur plus de 20 ans d'expérience en formation informatique de haut niveau au sein de sa société mère. C'est un produit de bureau virtuel conçu spécifiquement pour la formation. Chaque fonctionnalité est conçue pour répondre aux besoins pédagogiques.
Fonctionnalités clés
Utilisable via un navigateur web : Les étudiants et les instructeurs n'ont qu'à ouvrir un navigateur web pour commencer. Aucune installation logicielle n'est requise. Il fonctionne sur des ordinateurs de faible configuration, ce qui aide à réduire les coûts d'apprentissage pour les étudiants.
Clonage en un clic : Après que l'instructeur a configuré le logiciel et l'environnement nécessaires pour un cours, il peut le copier instantanément sur tous les bureaux virtuels des étudiants.
Aide à distance : L'instructeur peut consulter le bureau de chaque étudiant. Lorsqu'une personne rencontre un problème, l'instructeur peut prendre le contrôle à distance de son ordinateur et l'accompagner en temps réel.
Centres de données mondiaux : Permet aux utilisateurs de différents pays et régions de rejoindre la même session de formation.
Flexible et dynamique : Vous pouvez ajouter ou retirer des participants à tout moment et ajuster les spécifications matérielles des bureaux virtuels sur la volée.
Gestion des permissions : Les administrateurs peuvent facilement configurer les permissions des instructeurs et des étudiants pour une gestion intégrée.
Résultats
Après l'utilisation de DaDesktop, les instructeurs et les étudiants ont donné un retour très positif. La configuration des cours et la participation aux sessions de formation sont devenues des expériences beaucoup plus fluides pour tous.
La fonctionnalité de clonage en un clic fait gagner une grande quantité de temps aux instructeurs et au personnel de support. Une seule configuration suffit pour de nombreuses sessions de formation. Les instructeurs peuvent maintenant se concentrer sur la création de meilleurs cours, l'enseignement et la réponse aux questions.
La fonction d'enregistrement et l'analyse des données aident les instructeurs à comprendre la progression des étudiants. Cela leur fournit des informations utiles pour améliorer les cours et affiner leur processus d'enseignement.
Les taux de satisfaction des cours sont passés à 95 % après le passage à DaDesktop pour la formation.